Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 23 października 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Mateusz Depta, ul. Heleny Marusarzówny 1/14, 84-300 Lębork, prowadzący sklep Treelo (treelo.pl). W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@treelo.pl.

2. Jakie dane zbieramy

  • dane kontaktowe i adresowe: imię, nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, numer telefonu,
  • dane zamówienia: kupione produkty, kwoty, sposób dostawy i płatności (danych karty nie przechowujemy, obsługuje je operator płatności),
  • treść wiadomości, które do nas wysyłasz,
  • dane techniczne: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, informacje z plików cookie.

3. Cele i podstawy przetwarzania

  • realizacja zamówienia i umowy sprzedaży, w tym dostawa, zwroty i reklamacje – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych i księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  • obsługa wiadomości, zapewnienie bezpieczeństwa sklepu, dochodzenie roszczeń i statystyki – nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • newsletter i marketing oraz cookies analityczne i marketingowe – Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.

4. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy tylko w zakresie potrzebnym do realizacji celów: dostawcy platformy sklepu (Shopify), operatorom płatności (np. PayPal), firmom kurierskim i dostawcy, który wysyła zamówienie w naszym imieniu, a także biuru rachunkowemu i dostawcom narzędzi IT. Shopify i niektórzy z tych podmiotów mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są mechanizmy ochrony przewidziane w RODO, np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i do czasu przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania. Dane z wiadomości – przez czas potrzebny do obsługi sprawy.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu oraz do wycofania zgody. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia.

7. Pliki cookie

Sklep używa plików cookie niezbędnych do działania koszyka i kasy oraz, za Twoją zgodą, plików analitycznych i marketingowych. Ustawienia cookies możesz zmienić w przeglądarce oraz w banerze zgód.

8. Zmiany polityki

O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy na tej stronie.